一般条件
お申込み（登録）
1. 受講申込みは、記入・署名済みの申込書（受講者が本一般条件を読み、同意したことを宣言するもの）の提出、および 受講料の50％の前払い（デポジット） の入金をもって正式に確定されます。
2. 学生ビザを申請する方は、記入・署名済みの申込書を提出し、選択したコースの 受講料全額 を支払う必要があります。
3. 受講料の残額は、コース開始前にお支払いください（現金、クレジットカード、小切手、銀行振込にてお支払い可能です）。
4. 銀行手数料はすべて受講者の負担となります。
5. 授業は1時間あたり60分です。
6. 予約は譲渡不可です。つまり、指定された日程、コース、および受講者本人のみに適用されます。遅刻、欠席、または早退した場合、該当する授業は無効となり、返金はありません。
7. 出席証明書は、コース全体の 80％以上 に出席した受講者にのみ発行されます。出席証明書は申込書にて事前に申請されることを推奨します。
受講料に含まれる内容
1. すべての学習教材および、3週間以上お申込みの受講者には教科書も含まれます。
2. 学生ビザ申請手続きに関するサポート。
3. 滞在許可証（Permesso di Soggiorno）申請のための郵便キット記入サポート。
4. ミラノでの宿泊先探しに関する無料サポート。
5. 登録料やその他の隠れた追加費用は一切ありません。
6. お申込み時のレベルチェックテスト。
7. 課外活動。
8. 出席証明書。
9. Wi-Fiインターネット利用。
キャンセル
1. 書面による通知がない限り、キャンセルは受け付けられません。
2. コース開始日の 10日前まで にキャンセルされた場合、デポジットは返金されます。
3. コース開始日の 10日前未満 にキャンセルされた場合、デポジットは返金されません。
4. 病気、早期帰国、到着遅延などの理由により受講できなかった場合でも、コースまたはコースの一部に対する返金は行われません。
5. 学生ビザが発給された後は、返金およびコース日程の変更は一切できません。
6. 学生ビザ申請が却下された場合、イタリア大使館／領事館が発行したビザ却下通知書の原本を受領後、支払われた金額から 事務手数料として€250 を差し引いた額を返金いたします。
7. ビザまたは入国管理に関する目的で受講者に送付された書類は、キャンセルの場合、学校へ返却しなければなりません。
プライベートレッスン
1. 個人レッスンは事前に全額支払いが必要です。
2. プライベートレッスンは、予定されたレッスンの 24時間前まで に電話でキャンセルしてください（月曜日のレッスンの場合は金曜日の17時まで）。それ以降のキャンセルは無効となり、レッスンは消化扱いとなります。
3. 購入されたプライベートレッスンの有効期限は、最初のレッスン実施日から1年間です。
祝日. イタリアの祝日には授業は行われません（詳細はウェブサイトをご確認ください）。
保険. キャンセルの場合に備え、すべての費用を補償する保険に加入されることを強く推奨します。保険には医療費および渡航・海外滞在に伴うあらゆるリスクも含まれている必要があります。
