エンロールメント
当校のイタリア語コースへのお申し込みは、必要事項を記入・署名した申込書(受講生はこの申込書に記載されている一般条件を読み、同意したものとみなされます)と、受講料の50%を前金としてお支払いいただいた時点で確定となります。学生ビザを申請される方は、必要事項を記入・署名した入学申込書をお送りいただき、選択されたコースの全費用をお支払いください。受講料の残金は、コース開始前にお支払いください(現金、クレジットカード、銀行振込)。銀行手数料はすべて学生の負担となります。電子請求書の場合、コース料金合計に2ユーロのスタンプが加算されます。予約の譲渡はできません。つまり、予約は日程、コース、受講生に限ります。遅刻、欠席、早退した場合、授業料は没収されます。
キャンセル
イタリア語コースのキャンセルは、書面による場合を除き、一切お受けできません。コース開始日の10日前までのキャンセルの場合、予約金は返金されます。コース開始10日前以降のキャンセルの場合、予約金は返金されません。病気、早退、到着の遅れなどの理由により、受講しなかったコースまたはコースの一部に対する返金はいたしません。学生ビザ発給後の払い戻しやコース日程の変更はできません。学生ビザの申請が却下された場合、イタリア大使館/領事館から発行されたビザ却下通知書の原本を受け取り次第、お支払いいただいた金額から250ユーロを差し引いた金額を返金いたします。ビザや入国審査のために学生に送られた書類は、キャンセル時に学校に返却しなければなりません。各グループコースは、最低5名の受講生が登録されることで開始されます。最少催行人数に達しない場合、当校は実際の参加者数に基づいてコースを組み直す権利を有します。
個人レッスン
個人レッスンは前払いとなります。個人レッスンのキャンセルは、レッスン予定日の24時間前までにお電話にてご連絡ください。月曜日のレッスンのキャンセルは、前週金曜日の午前12時までにお電話にてご連絡ください。それ以外の場合、レッスンは折り返し地点とみなされます。メールでのキャンセルは受け付けておりません。購入したプライベートレッスンの有効期限は、最初にレッスンを受講した日から1年間です。